GİZLİLİK POLİTİKAMIZ VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

Bu belge İnkasoft Bilgi İşlem San. Tic. Ltd. Şti.'nin, http://inka.web.tr sitesi üzerinde yapılacak işlemlerde uygulanacak güvenlik ve gizlilik politikalarını içermektedir.

Gizlilik

1) Müşteri ve Kullanıcılarımız, web sitemizde yer alan kayıt formu ve kontrol panelinde istenilen tüm bilgileri eksiksiz girmelidir. (isim, adres, telefon, email adresi vb. İnka WEB müşteri ve kullanıcılardan sağlanan kişisel/özel bilgilerinin gizliliğine ve kanuna uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermektedir.

2) İnka WEB kullanım amacına yönelik ve uygun kapsamda bilgi toplar, elde ettiği bilgileri açıkça belirttiği amaçlar için iyi niyet çerçevesinde ve kanunlara uygun şekilde kullanır.

3) İnka WEB kayıtlarının doğru ve güncel tutulması için gerekli önlemleri alır.

4) İnka WEB kullanıcıların ilgili kayıtlarına erişimi, güncellemesi, duzenlemesi ve silmesi için gerekli imkanları sağlar.

5) İnka WEB kullanıcılarına ait özel bilgileri, verdiği hizmetler esnasında gerekli olduğu süre içerisinde elinde tutacaktır.

6) İnka WEB bu bilgileri, kullanıcı işlemlerinde, alan adı bilgilerinde, acil durumlarda , fatura tesliminde, kullanacaktır. Alınan finansal bilgiler faturalama işlemlerinde, sözleşme işlemlerinde, tahsilat işlemlerinde ve diğer gerek duyulan durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgileri sisteme giriş ve gerek duyulan durumlarda kimlik doğrulama işlemlerinde kullanacaktır.

7) İnka WEB Sitesi üzerinde istatistiki ve profil bilgileri toplamaktadır, Bu bilgiler ziyaretçi hareketlerinin izlenmesi ve kişiye özel içerik sağlanması durumları ve buna benzer tüm durumlarda kullanabilir.

8) İnka WEB kullanıcılarını açıkça bilgilendirerek ve onay aldığı bilgileri de yine açıkça belirttiği şekilde kullanabilir.

9) İnka WEB kullanıcıların IP adreslerini (sisteme girişteki bağlantıda kullanılan, yada bizim tarafımızdan sağlanan), sunucu sorunlarının giderilmesinde, sistem yönetiminde, alışveriş işlemleri, kullanıcı giriş işlemlerinde cookie vs. ile tanımak amaçlı, istatistiki ve demografik bilgilerin toplanması ve benzeri işlemlerde kullanılacaktır.

10) İnka WEB müşteri ve kullanıcılarının bilgisayarlarına belli durumlarda çerez (cookie) yerleştirmektedir. Çerezler, web siteleri tarafından bilgisayarınıza gönderilen, ve çoğu durumda size özel bir tanımlayıcı içeren dosyalardır. İnka WEB. çerezleri kullanıcı girişi yapılması gereken yerlerde girişi kolaylaştırmak, servislerle ilgili kullanıcı tercihlerini kayıtlı tutup gelecekteki işlemlerinde kendilerine kolaylık sağlamak, alışveriş ve sepet işlemlerinde bilgileri kaydedebilmek ve istatistiki bilgiler edinebilmek gibi amaçlarla kullanmaktadır. İnka WEB Çerezleri kişisel bilgileri ortaya cıkarabilecek sekilde kullanmaz, kullanıcı dilerse kendi bilgisayarından çerez kullanımını engelleyebilir. Bu durum İnka WEB servisleri açısından bi sorun teşkil etmez.

11) Ayrıcİnka WEBa kullanıcı bilgilerini yasal bir zorunluluk doğduğu zaman ve/veya kamu yararını gerektiren durumlarda (devlet,polis,vergi v.b.), resmi makamlardan talep gelmesi durumunda kullanabilir.

12) İnka WEB web sitesi içerisinde başka sitelere de bağlantılar (link) bulunabilir. İnka WEB diğer sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Güvenlik

1) İnka WEB bilgi güvenliğine büyük önem vermektedir. Bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için İnka WEB'nin uyguladığı güvenlik önlemleri şunlardır :

2) İnka WEB çeşitli noktalarda işlemlerini Güvenlik Duvarı (Firewall) yardımı ile yapmaktadır.

3) İnka WEB kullanıcı veya müşterileri tarafından sağlanan bilgilerin güvenliği için fiziksel ve elektronik önlemler kullanmaktadır.

4) İnka WEB yüksek öneme sahip finansal bilgileri (kredi kartı vb.) kullanıcının bilgi girişi sırasında ve/veya banka işlemlerinde Güvenlik Katmanı (SSL - Secure Soket Layer) ile şifrelenmiş olarak kullanmaktadır.

5) İnka WEB kredi kartı bilgilerini saklamaz. Alışveriş işlemi sırasında Kredi Kartı ile yapılan işlemler SSL sertifikası aracılığıyla dogrudan ilgili banka iletilir.

Müşterilerimizden